Làm thế nào để có được một công việc tại trung tâm mua sắm (và làm thế nào để không)

Hạ cánh cuộc phỏng vấn đó và nhận công việc!

Canva

Giả sử bạn đang tìm kiếm một công việc bán thời gian tại trung tâm mua sắm hoặc bất kỳ cửa hàng bán lẻ nào nói chung. Có vẻ đơn giản phải không? Nói chung, điều đó đúng, vì bạn không nhất thiết phải có kinh nghiệm hoặc chứng chỉ cho các loại vị trí này. Thật không may, trong những năm quản lý các cửa hàng bán lẻ khác nhau, tôi đã thấy một số nỗ lực khá kém. Vì vậy, tôi sẽ cung cấp cho bạn một danh sách những việc nên làm và không nên làm. Những điều này không có nghĩa là bao gồm tất cả nhưng chỉ là những gì nhảy ra với tôi, tôi có thể sẽ thêm nhiều hơn nữa khi tôi tiếp tục!

Nhận và nộp đơn đăng ký

Điều này có vẻ không quan trọng nhưng hãy tin tôi, ấn tượng bắt đầu ngay khi bạn bước vào cửa.

Làm:

1. Ăn mặc đẹp, nếu bạn đến xin đơn hoặc bỏ một người trông có vẻ lộn xộn, tôi sẽ nhớ đến bạn và đó là một điểm phản đối.
2. Lịch sự khi xin đơn. Bạn không cần phải lấy nó từ người quản lý, nhưng hãy chuẩn bị nếu người quản lý muốn nói chuyện với bạn. "Cho tôi xin một lá đơn được không?" hoạt động tốt, "Y'all hirin '?" không nhiều lắm.
3. 3. Hãy mỉm cười và thân thiện. Hãy mỉm cười nếu họ khiến bạn phải chờ đợi, khách hàng là ưu tiên hàng đầu, và khi bạn thể hiện, bạn hiểu rằng điều đó còn lâu dài.
4. 4. Chuẩn bị sẵn một nơi nào đó để đặt ứng dụng, một tập hồ sơ hoặc một thứ gì đó nếu có thể, nó khiến bạn trông nghiêm túc và chuẩn bị hơn.
5. Cảm ơn bất kỳ ai đã cung cấp cho bạn đơn đăng ký và hỏi xem liệu có thời điểm thích hợp nhất để nộp đơn đăng ký hay không. Hãy chuẩn bị để điền đơn tại chỗ, một số người quản lý yêu cầu điều này. Mang theo bút của riêng bạn để đề phòng.
6. Điền vào và ký đơn. Đôi khi tôi nhận được tới 30 đơn đăng ký mỗi ngày để xem qua, nếu nó không được ký tên, ghi ngày tháng hoặc điền đầy đủ thông tin thì bạn sẽ không nhận được công việc. "Xem sơ yếu lý lịch" không được tính.
7. Đính kèm sơ yếu lý lịch bằng kẹp giấy nếu có thể, ngay cả khi nó chỉ có những điều bạn đã đạt được ở trường.
8. Giữ cho ngày và giờ của bạn luôn sẵn sàng để làm việc cởi mở nhất có thể. Nếu bạn không thể làm việc vào cuối tuần, bạn sẽ không nhận được công việc.

Đừng:

1. Hãy đến yêu cầu ứng tuyển vào một ngày cuối tuần bận rộn, nếu nhân viên đang chạy xung quanh như gà để cố gắng giúp đỡ khách hàng, hoặc có một hàng dài hãy quay lại vào lúc khác.
2. Gián đoạn khi nhân viên đang giúp khách hàng. Nếu bây giờ bạn không thể đối xử tốt với khách hàng thì tại sao sau này bạn lại như vậy?
3. Mong tôi cung cấp cho bạn một cây bút, một nơi để điền đơn, một bìa kẹp hồ sơ, vv Một số cửa hàng có một nơi để điền đơn; nếu có họ sẽ cho bạn biết. Tuy nhiên, hầu hết các cửa hàng trong trung tâm thương mại không được thiết lập cho việc này. Nếu bạn mượn bút của tôi và đứng ở quầy thu ngân để điền vào hồ sơ của bạn, bạn sẽ không nhận được việc làm. Ngoại lệ cho điều này là nếu ai đó cung cấp cho bạn một cây bút hoặc một nơi để điền vào nó; điều này là tốt, nó thường có nghĩa là họ quan tâm.
4. Hỏi xem chúng tôi có được giảm giá khi làm nhân viên hay không và sau đó xin đơn. Nó sẽ khiến chúng tôi đặt câu hỏi về động cơ của bạn và bạn sẽ gắn bó bao lâu nếu được thuê.
5. Nhất quyết nói chuyện với người quản lý, tôi đã có những ứng viên đứng trước cửa hàng trong mười phút chờ tôi kết thúc với một khách hàng và sau đó chỉ cần đưa đơn cho tôi và rời đi, thật lãng phí thời gian cho cả hai chúng tôi. Khi bạn đến nộp đơn, hãy cho nhân viên biết bạn muốn nộp đơn và hỏi bạn nên đưa đơn cho ai. Nếu bạn đưa nó cho người quản lý, hãy giới thiệu bản thân, cho cô ấy biết bạn đánh giá cao thời gian của cô ấy và rất hào hứng với triển vọng làm việc cho cô ấy.
6. Yêu cầu một ứng dụng và sau đó thêm nó vào một chồng ứng dụng khổng lồ mà bạn đã có. Bạn muốn tạo ấn tượng rằng bạn muốn làm việc cho cửa hàng cụ thể đó, không chỉ bất kỳ công việc nào bạn có thể nhận được.
7. Gấp ứng dụng lại, làm đổ nó, xé nó. Nó sẽ giống như tài liệu kinh doanh khi bạn nộp nó.
8. Đi cùng một nhóm bạn khi chọn hoặc trả ứng dụng.
9. Cư xử thô lỗ với nhân viên dưới bất kỳ hình thức nào, ngay cả khi là khách hàng; chúng tôi sẽ nhớ và bạn sẽ không kiếm được việc làm. Tôi đã thực sự có khách hàng khó chịu với một trong những nhân viên của tôi và 30 giây sau đó yêu cầu nộp đơn: sẽ không xảy ra.
10. Gọi để "kiểm tra tình trạng đơn đăng ký của tôi." Điều đó nghĩa là gì? Tôi đã thực sự hỏi mọi người và họ không có manh mối. Thay vào đó, nếu bạn thực sự muốn theo dõi, hãy làm điều đó một cách có ý nghĩa. Ví dụ: "Tôi có thể nói chuyện với người quản lý tuyển dụng không?", Rồi "Xin chào, tên tôi là.. Bạn có chút thời gian không? Tôi đã gửi đơn đăng ký với cửa hàng của bạn vài ngày trước và tôi chỉ muốn cho bạn biết Tôi rất hào hứng với vị trí này và mong muốn được nói chuyện trực tiếp với bạn "Nếu người quản lý nói rằng cô ấy không có vị trí nào đang mở hoặc đã được lấp đầy, hãy cảm ơn cô ấy đã dành thời gian và cho cô ấy biết bạn sẽ quan tâm nếu có điều gì đó mở ra trong tương lai. Thành thật mà nói, tôi có thể sẽ lên lịch cho bạn một cuộc phỏng vấn chỉ dựa trên điều này. Bạn đang thể hiện sự chuyên nghiệp và tự tin.

Phỏng vấn

Được rồi, vậy là bạn đã có được một cuộc phỏng vấn! Giờ thì sao?

Làm:

1. Mặc quần áo, và đừng ngại hỏi bạn nên mặc gì. Các cửa hàng thời trang thường muốn nhìn thấy bạn trong trang phục mà họ bán. Nếu không, hãy nghĩ ngày Chủ nhật là tốt nhất.
2. Mang theo một bản sơ yếu lý lịch mới nếu bạn có. Mang theo Thẻ An sinh Xã hội và Giấy phép hoặc Chứng minh nhân dân. Nhiều nhà bán lẻ thuê ngay tại chỗ.
3. Nghiên cứu công ty và cửa hàng. Nó cung cấp cho bạn kiến ​​thức nền và điểm nói chuyện tuyệt vời cho cuộc phỏng vấn, đồng thời cho thấy bạn là người nghiêm túc.
4. Đúng giờ!
5. Hãy mỉm cười và là chính mình, nếu bạn cố gắng quá sức để hoàn thành một vai trò trong đầu, nó sẽ phản tác dụng.
6. Thể hiện sự sẵn sàng học hỏi. Nếu bạn không biết câu trả lời hoặc bối rối, đừng hoảng sợ, hãy đặt câu hỏi để làm rõ.
7. Hãy đưa ra một số câu hỏi để hỏi khi họ cho bạn cơ hội, hầu như họ luôn làm vậy.
8. Hãy cụ thể trong câu trả lời của bạn. Khi có thể, hãy sử dụng các ví dụ cụ thể từ các công việc trước đây hoặc từ trường học.
9. Cảm ơn người phỏng vấn đã dành thời gian cho cô ấy.

Đừng:

1. Đến muộn
2. Mang theo một người bạn
3. Than phiền về một công việc cũ
4. Trả lời bất kỳ câu hỏi nào bằng "Tôi chỉ cần một công việc" hoặc bất cứ điều gì về bố của em bé của bạn.
5. Hãy tỏ thái độ nếu người quản lý đến muộn để giúp đỡ khách hàng hoặc kết thúc một cuộc phỏng vấn khác.
6. Hãy đề cao về thời gian bạn sẽ biết nếu bạn nhận được công việc.
7. Hành động như một kẻ ngốc trong trung tâm mua sắm sau cuộc phỏng vấn, trước hoặc bất cứ lúc nào trong quá trình này. Nó sẽ được trả lại cho người quản lý.
8. Nói dối — về tài liệu tham khảo của bạn, kinh nghiệm của bạn, bất cứ điều gì.