Cách phỏng vấn xin việc bán hàng

Chúng tôi đang thuê!

Pixabay

Đó là thời gian phỏng vấn

Nếu bạn đang muốn tham gia vào sự nghiệp bán hàng hoặc đạt được nấc thang tiếp theo trên nấc thang sự nghiệp của mình, thì đây là một vài mẹo và chiến lược giúp bạn có được cuộc phỏng vấn xin việc quan trọng. Chuẩn bị, luôn là chìa khóa để trở nên tự tin, vì vậy đây là một số điều cần ghi nhớ khi bạn tiến bộ trong cuộc phỏng vấn.

Tạo ấn tượng tuyệt vời

Đó là một lời nói sáo rỗng nhưng ấn tượng đầu tiên thực sự có giá trị.

Khi gặp người phỏng vấn, hãy mỉm cười, giới thiệu bản thân và bắt tay chắc chắn (đừng làm họ quá đà). Chỉ ngồi xuống khi được mời làm như vậy, và chắc chắn không phải trước khi họ làm.

Hầu hết những người phỏng vấn sẽ bắt đầu cuộc phỏng vấn bằng một vài câu nói vui, ví dụ: 'cuộc hành trình đã qua như thế nào?' Họ sẽ làm điều này vì hai lý do, chủ yếu là để giúp bạn cảm thấy thoải mái, nhưng cũng để cung cấp cho họ cái nhìn sâu sắc về loại người của bạn, vì vậy mặc dù điều này có vẻ là một trò đùa bình thường - hãy lưu ý và tránh tiếp tục về bất kỳ chủ đề nào xảy ra quá lâu (họ sẽ sớm muốn chuyển sang phần phỏng vấn thích hợp).

Tránh tiêu cực, ngay cả khi đó chỉ là về thời tiết, trong tiềm thức điều này có thể cho họ biết bạn là một người tiêu cực và rằng trong một cuộc phỏng vấn vai trò bán hàng không phải là ấn tượng tốt ban đầu. (Rõ ràng là tiêu cực về thời tiết, giao thông, v.v. không có nghĩa là bạn nói chung là một người tiêu cực, trên thực tế, điều đó rất khó xảy ra — nhưng không có cơ hội thứ hai với ấn tượng đầu tiên, vậy tại sao phải mạo hiểm!)

Ăn mặc để gây ấn tượng

Pixabay

Khoe khoang về bản thân (theo cách tốt)

Nếu bạn chọn mang theo thứ thường được gọi là 'tệp khoe khoang' (đây thường là một thư mục bao gồm các phụ trang trong suốt, nơi bạn có thể chèn bất kỳ bằng cấp chính thức, chứng chỉ, thư giới thiệu, thống kê bán hàng trước đây, v.v.), đảm bảo rằng nó được tổ chức và ngăn nắp, vì vậy nếu bạn cần tham khảo nó, bạn có thể tìm thấy thông tin liên quan một cách nhanh chóng và hiệu quả — bạn sẽ lưu ý rằng tôi nói rằng hãy tham khảo nó — tệp tin khoe khoang là một công cụ hỗ trợ hoặc bạn có thể sử dụng tại phỏng vấn, nhưng nó sẽ không thực hiện cuộc phỏng vấn cho bạn. Chỉ sử dụng một tập tin khoe khoang để tham khảo, đừng 'hướng dẫn' người phỏng vấn xem qua nó vì họ có thể sớm cảm thấy nhàm chán với điều này và một số trong số đó có thể ít được họ quan tâm.

Liên quan đến bất kỳ số liệu thống kê hoặc số liệu bán hàng nào mà bạn đưa vào hồ sơ khoe khoang của mình — hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc qua chúng và hiểu đầy đủ về chúng trước cuộc phỏng vấn, vì có thể đã lâu rồi bạn chưa xem xét chúng - bạn không muốn cố gắng tìm ra một con số cụ thể biểu thị điều gì ở giữa cuộc phỏng vấn của bạn.

Chiến thắng họ bằng sự tự tin, nhiệt tình và tiềm năng của bạn

Hãy trả lời các câu hỏi trong cuộc phỏng vấn một cách cởi mở và trung thực vì điều này sẽ khiến người phỏng vấn quý mến bạn, đừng "diễn" hoặc cố gắng trở thành một người không giống bạn. Là chính mình sẽ giúp bạn thư giãn.

Đảm bảo rằng bạn có một số câu hỏi thông minh tốt để hỏi, có những câu hỏi này trong ghi chú bằng văn bản; điều này một lần nữa sẽ cho thấy rằng bạn đã chuẩn bị tốt và hãy rắc những điều này trong suốt cuộc phỏng vấn.

Việc hỏi về 'gói phúc lợi' là một hình thức tồi, và nếu họ quan tâm đến bạn, họ có thể sẽ nói cho bạn biết mà không cần hỏi.

Các câu hỏi khác cần tránh trong cuộc phỏng vấn ban đầu là hỏi về quyền lợi khi đi nghỉ / xe hơi, v.v., trong khi những câu hỏi này rõ ràng là quan trọng và phù hợp với bạn, hãy để chúng cho đến sau này, vì bây giờ, mục tiêu của bạn là thu phục họ bằng sự tự tin, nhiệt tình và tiềm năng. Bạn làm điều này càng tốt bây giờ, họ sẽ càng muốn bạn ở trên tàu và 'gói' sẽ tốt hơn.

Một cái bắt tay chắc chắn

Pixabay

Dưới đây là một số điều 'không nên làm' khi phỏng vấn

Đừng băn khoăn (đặc biệt là với bút) hoặc lầm bầm.

Đừng vội vàng phỏng vấn (tức là nói quá nhanh).

Đừng quá thân mật.

Đừng bị cám dỗ để nói dối.

Đừng chửi thề.

Đừng tỏ ra hối lỗi trong lời nói hoặc cách thức của bạn.

Đừng quá quen thuộc.

Đừng lan man và tiếp tục.

Đừng quá xúc động

Đừng bị cám dỗ để điền vào các khoảng dừng bằng các từ, nếu bạn đã đặt câu hỏi, hãy để họ trả lời.

Đừng bịa chuyện!

Hãy mô tả khi trả lời câu hỏi

Đảm bảo rằng bạn mô tả khi trả lời các câu hỏi, bằng cách luôn đưa ra các ví dụ về công việc trước đây của bạn.

Trước khi phỏng vấn, hãy suy nghĩ về các kỹ năng chính mà một nhân viên bán hàng thành công yêu cầu, chẳng hạn như kỹ năng tổ chức, trở thành người chơi trong nhóm, định hướng mục tiêu, v.v. và sau đó ghi lại một số ví dụ trong cuộc sống của bạn khi bạn sử dụng chúng thành công.

Khi có cơ hội, hãy sử dụng một số ví dụ sau khi trả lời câu hỏi, hãy cụ thể hóa câu trả lời của bạn: khi nào, ở đâu và như thế nào là quan trọng. Nếu bạn mơ hồ hoặc không cụ thể với các ví dụ của mình, người phỏng vấn có thể nghĩ rằng bạn đang bịa ra hoặc họ có thể trở nên buồn chán.

Xem lại các ví dụ của bạn trước và chọn những ví dụ tốt nhất để phù hợp với các thuộc tính bán hàng chính. Chúng có thể trông giống như dưới đây:

• Kỹ năng tổ chức = Liên hệ thời gian bạn phải tổ chức lại bộ phận, những thách thức bạn đã vượt qua và kết quả bạn đạt được.
• Kỹ năng giao tiếp = Liên hệ cách bạn giải quyết xung đột giữa hai đồng nghiệp, vấn đề là gì, bạn đã giúp giải quyết nó như thế nào.
• Team Player = Một lần nữa kể lại cách bạn tham gia vào một nhóm dự án, vai trò của bạn trong nhóm là gì, cách bạn làm việc cùng với đồng nghiệp của mình và kết quả cuối cùng là gì.
• Mục tiêu / Định hướng Mục tiêu = Liên hệ một mục tiêu hoặc mục tiêu bạn phải đạt được, những chuẩn bị bạn đã thực hiện, những thách thức bạn phải đối mặt và cách bạn vượt qua chúng, và cuối cùng là kết quả cuối cùng.

Sử dụng những câu chuyện thực tế để 'xác thịt' câu trả lời của bạn sẽ chứng minh cho người phỏng vấn thấy rằng bạn có thể 'nói chuyện' và một lần nữa, đây là đặc điểm chính của những nhân viên bán hàng thành công.

Phỏng vấn

Pixabay

… Và một số điều cần làm khi phỏng vấn

Tạm dừng, theo yêu cầu, trước khi bạn trả lời một câu hỏi (điều này sẽ giúp bạn có thời gian để nghĩ ra một câu trả lời hay).

Hãy để sự nhiệt tình của bạn đối với vị trí đó thể hiện qua biểu hiện, cử chỉ và từ ngữ bạn sử dụng.

Hãy chuẩn bị cho những câu hỏi có khả năng xảy ra với câu trả lời hợp lý, tốt kết hợp với các ví dụ thực tế.

Hãy hỏi những câu hỏi mà bạn đã chuẩn bị trước đó và những câu hỏi nảy sinh một cách logic từ cuộc trò chuyện.

Kết thúc cuộc phỏng vấn

Trong cuộc phỏng vấn, bạn có thể nhận ra những 'dấu hiệu' nhỏ cho thấy bạn đã làm tốt chưa (nếu bạn đã chuẩn bị tất cả, bạn nên có), nếu những dấu hiệu này xuất hiện tích cực, tất cả đều tốt và tốt, nhưng đừng để 'nhảy việc gun 'với một bình luận như:' Vậy khi nào tôi bắt đầu? ' Giả sử tất cả các dấu hiệu đều tích cực, bạn cần thảo luận về 'giai đoạn tiếp theo' trong quá trình này. Người phỏng vấn có thể đã thuyết minh điều này (nếu họ có thì đó là một dấu hiệu tốt cho thấy cuộc phỏng vấn sắp kết thúc) bằng cách cho bạn biết khi nào bạn có khả năng nghe được liệu bạn có thành công hay không hoặc sẽ có cuộc phỏng vấn thứ hai — nếu cuộc phỏng vấn sắp kết thúc và những câu hỏi này vẫn chưa được trả lời mà bạn cần hỏi họ.

Cuối cùng, khi cuộc phỏng vấn kết thúc, bạn cần để lại cho nhà tuyển dụng tiềm năng hai ấn tượng mạnh mẽ, thứ nhất là bạn là người phù hợp với vị trí và thứ hai là bạn muốn vị trí đó; nếu bạn đã chuẩn bị tốt và làm theo các mẹo ở trên thì bạn sẽ tạo được hai ấn tượng quan trọng này và do đó có cơ hội tốt nhất để đạt được vai diễn.

Nếu bạn đạt được vị trí này, thì hãy tự vỗ về tinh thần để hoàn thành tốt công việc. Nếu vị trí đó không phải là của bạn, hãy coi toàn bộ sự việc như một kinh nghiệm học hỏi và chuyển sang cơ hội tiếp theo khi biết rằng bạn có thể cải thiện về kinh nghiệm này.

© 2019 Jerry Cornelius