Bài học tiếp thị từ Spacex

SpaceX và Tesla

Sự ra mắt của Heavy Falcon, với trọng tải kỳ lạ là những chiếc xe chở hàng Tesla màu đỏ anh đào với “Starman” ở bánh xe như một đại diện khả dĩ cho Elon Musk, là một phần quảng cáo tuyệt vời cho hai thương hiệu Tesla và SpaceX. Có lẽ điều này có một yếu tố của kitsch, nhưng tuy nhiên, nó là một hình ảnh mang tính biểu tượng sẽ in sâu vào tâm trí của nhiều người. Cho dù bạn cảm nhận như thế nào về mánh lới quảng cáo này, nó là rất lớn đối với chương trình không gian của khu vực tư nhân, chứng tỏ tinh thần kinh doanh và tư duy nhìn xa trông rộng có thể thách thức hiện trạng và làm mọi thứ tốt hơn với chi phí thấp hơn.

Ông Musk gần đây đã bị báo chí kinh doanh soi mói, và kết quả là giá cổ phiếu của Tesla đã giảm mạnh. Những lời chỉ trích chắc chắn là chính đáng ở một mức độ nào đó. Xét cho cùng, khi ông hứa giao 20.000 chiếc xe Model 3 mỗi tháng, bắt đầu từ tháng 12/2017 và chỉ giao 2.500 chiếc, đó chắc chắn là một mối lo ngại đối với các nhà đầu tư. Nhưng anh ấy đã giao dịch quá mức và thiếu giao hàng trong quá khứ và quay trở lại trước đây.

Dự án SpaceX được hỗ trợ bởi một kế hoạch kinh doanh vững chắc dựa trên việc phóng vệ tinh và cung cấp tàu con thoi thường xuyên đến trạm vũ trụ quốc tế. Các tên lửa có thể tái sử dụng của nó đã giảm đáng kể giá của các nhiệm vụ này. Trên hết, ông Musk đã đánh rơi găng tay của kẻ thách thức đối với ông Bezos và dự án không gian Xanh của ông. Sự cạnh tranh giữa hai công ty khổng lồ trong khu vực tư nhân sẽ làm giá giảm hơn nữa. Bên ngoài khuôn khổ sự kiện Starman, có những bài học cần rút ra cho các doanh nghiệp dù là nhỏ nhất:

Hay thay đổi và hài hước là những yếu tố ảnh hưởng mạnh mẽ đến quảng cáo

Nhìn xa hơn Starman và Tesla Roadster, nhiều quảng cáo Super Bowl trong những năm qua đã dựa trên sự hài hước để tăng thêm tác động cho thông điệp của nó. Điều này đúng với các sự kiện thể thao lớn khác như Thế vận hội và các giải đấu FIFA World Cup. Bài học cho các doanh nghiệp ở bất kỳ quy mô nào là thêm một chút hài hước vào nội dung trang web trong các bài đăng và trang nổi bật thu hút sự chú ý của mọi người và đây là tất cả những gì quảng cáo.

Làm cho nhân viên của bạn tự hào

Một chút niềm vui ở nơi làm việc sẽ làm giảm bớt những căng thẳng cạnh tranh trong tổ chức và góp phần vào việc gắn kết chặt chẽ hơn. Đây là điều mà nhiều doanh nhân thành đạt biết và thực hành một cách thường xuyên. Với việc các bot điều khiển bằng trí thông minh nhân tạo đang được áp dụng ở mọi cấp độ của tổ chức, sự hài hước thông minh có thể là điều phân biệt phản ứng của con người.

Làm cho ông chủ lớn trông con người hơn

Bất kể bạn sở hữu phong cách lãnh đạo nào, cho dù là một người hòa đồng, thách thức hay thống trị, một chút nhẹ nhàng trong từng thời điểm sẽ khiến mọi người trở nên nhân văn và dễ gần hơn. Điều này có xu hướng mời gọi sự cởi mở có đi có lại từ những người khác. Họ có thể cảm thấy tự do hơn khi đưa ra ý tưởng của riêng mình và đưa ra chúng một cách tự do.

Các cột mốc đã bỏ lỡ của Elon Musk kích thích hiệu suất

Đặt mục tiêu quá khích có thể tiếp thêm sinh lực cho những nhân viên thích được thử thách. Loại người bị thu hút bởi các nhà lãnh đạo có năng lượng cao sẽ có động lực để vượt qua thời điểm và giao hàng. Ngay cả khi các mục tiêu chính xác không đạt được đúng thời gian và ngân sách, nỗ lực thêm sẽ tạo ra một sự thúc đẩy rất cần thiết. Các vấn đề và sự cố được giải quyết nhanh chóng hơn và giúp bạn dễ dàng đạt được mục tiêu tiếp theo. Đây có thể là một cách kinh doanh mạo hiểm và chắc chắn khiến các nhà đầu tư bảo thủ sợ hãi hơn, nhưng nó cũng làm tăng thêm sự phấn khích và bùng phát. Vì vậy, ngay cả khi thời hạn chính xác bị bỏ lỡ, nhiều người sẵn sàng đặt cược rằng kiểu doanh nhân này sẽ đạt được điều đó trước. Có lẽ đây là lý do tại sao Tesla đã đạt được mức định giá thị trường chứng khoán cao như vậy, hiện vẫn gần 50 tỷ USD.

Đẩy và kéo

Cần phải nhận ra khi nào là thời điểm để thúc đẩy, và khi nào thì tốt hơn là nên lùi lại hoặc tạm dừng việc thúc đẩy một dự án. Giảm áp lực cho nhân viên sau một thời gian làm việc vất vả mang đến cơ hội đánh giá những gì đã đạt được cho đến nay. Đánh giá này có thể dẫn đến thay đổi hướng đi hoặc nâng cao cơ hội thành công. Việc phê bình kế hoạch ban đầu luôn hữu ích trong bối cảnh các con số cứng và dữ liệu có thể định lượng được.

Không đạt được mục tiêu cao hơn

Khi dự án mang tính đột phá như SpaceX, ô tô điện chất lượng cao, gigafactory và "Hyperloop" cho du lịch liên tỉnh tốc độ cao, ngay cả khi chúng không hoàn toàn thành công, họ khuyến khích những người khác vay mượn một số ý tưởng và tạo ra các phiên bản riêng. Điều này kích thích thị trường sản xuất nhiều hàng hóa hơn có lợi cho nhân loại trong dài hạn.

Một khiếu hài hước "nhàm chán"

Dường như sự hài hước của Musk ảnh hưởng đến cả những cái tên mà ông chọn cho các công ty. Boring Company thực chất là một doanh nghiệp đào hầm mới ra đời gần đây. Kỳ quặc hơn nữa, anh ta đã cố gắng huy động được hơn một triệu đô la bằng cái mà anh ta gọi là “Cung cấp mũ ban đầu”, bán mũ bóng chày cho các nhà đầu tư. Nhưng dự án có một mục tiêu rất nghiêm túc: giảm ùn tắc đô thị bằng cách đưa ô tô vào các đơn vị vận tải ngầm. Giống như Starman, đây là một chiến thuật quảng cáo bậc thầy khác để thu hút sự chú ý đến một khái niệm công nghệ cao và nhận được sự ủng hộ của nhà đầu tư. Theo một cách nào đó, những chút hài hước thái quá này làm giảm công nghệ phức tạp xuống bản chất dễ hiểu của nó. Các chính trị gia, như Ronald Reagan, đã có thể làm tốt điều này.

Kết hợp hài hước với bản năng nhìn xa trông rộng

Mặc dù điều này đúng với hầu hết các dự án của ông Musk, nhưng gigafactory sẽ tạo ra một sự thúc đẩy to lớn cho toàn bộ ngành công nghiệp ô tô điện và biến nó trở thành sự thay thế khả thi cho động cơ đốt trong trong thập kỷ tới. Khi gigafactory được ra mắt, tổng nhu cầu về pin chỉ là 12 gigawatts-giờ mỗi năm. Gigafactory dự kiến ​​sẽ bổ sung thêm 40 GWH công suất, tăng gấp ba lần nguồn cung. Mở rộng tầm nhìn này, việc mua SolarCity, một công ty năng lượng mặt trời và năng lượng gia đình, sẽ giúp hấp thụ một phần nguồn cung pin dư thừa. Đặt cược ở đây là lưu trữ có thể trở thành thị trường lớn nhất cho pin trong tương lai.