Các câu hỏi để hỏi người phỏng vấn dựa trên phạm vi vai trò của họ

Khi bạn phỏng vấn cho một cơ hội việc làm, bạn nên luôn chuẩn bị các câu hỏi để hỏi (những) người phỏng vấn của bạn. Người phỏng vấn thường dành thời gian trong cuộc phỏng vấn để cho phép ứng viên có cơ hội tìm hiểu thêm về công ty hoặc vai trò tiềm năng của họ. Khoảng thời gian này thường bắt đầu bằng việc người phỏng vấn hỏi, "Bạn có câu hỏi nào cho tôi không?"

Khi chuẩn bị câu hỏi cho người phỏng vấn, điều quan trọng là phải xem xét ai đang phỏng vấn bạn, và chuyên môn nghiệp vụ của họ là gì? Một số ngành và công ty sử dụng nhà tuyển dụng, thành viên nhóm và người quản lý như một phần của quá trình phỏng vấn ứng viên. Ví dụ: trong một quy trình phỏng vấn cho vị trí kỹ sư phần mềm, ứng viên có thể đang phỏng vấn với một nhà tuyển dụng không chuyên về kỹ thuật, người này sau đó sẽ chuyển họ đến trưởng nhóm kỹ thuật cho vị trí này. Thông tin mà một ứng viên có thể học được từ hai người phỏng vấn khác nhau. Khi nói chuyện với trưởng nhóm hoặc giám sát, hãy tận dụng cơ hội để tìm hiểu cách tiếp cận quản lý của họ hoặc kỳ vọng của họ đối với việc tuyển dụng mới. Trong cuộc trò chuyện với nhà tuyển dụng, hãy hỏi những câu hỏi tổng quát hơn và dựa trên tổ chức về công ty.

Hãy thảo luận về một số kiểu chuyên gia có khả năng tham gia vào các cuộc phỏng vấn ứng viên, cùng với các ví dụ về câu hỏi phù hợp với phạm vi vai trò của họ. Nếu bạn đang chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn, hãy cân nhắc xem bạn đang tham gia vào ngành nào, vì nhiều người có các giai đoạn phỏng vấn dành riêng cho lĩnh vực hoặc loại vai trò. Không phải tất cả các ngành sẽ phỏng vấn bạn với một số loại vai trò được đề cập trong bài viết này, đó là lý do tại sao nó tạo ra sự khác biệt cho người phỏng vấn của bạn và họ làm gì.

Nhà tuyển dụng và Chuyên gia nguồn nhân lực

Các chuyên gia liên quan đến chức năng tuyển dụng hoặc nhân sự (HR) có xu hướng nhìn công ty hoặc các phòng ban từ góc độ tổ chức. Những chuyên gia này thường được cử đến để hỗ trợ quá trình tuyển dụng cho một vai trò mở. Nhiều công ty sử dụng các chuyên gia nhân sự hoặc tuyển dụng để sàng lọc ứng viên bằng cách yêu cầu họ xem xét tài liệu ứng tuyển và thực hiện các cuộc trò chuyện ban đầu.

Các chuyên gia nhân sự là những nhà tổng quát khi nói đến kiến thức về công ty. Đừng mong đợi một chuyên gia nhân sự hoặc nhà tuyển dụng thành thạo về chuyên môn hoặc kỹ thuật của bạn. Nhiều nhà tuyển dụng đã được cung cấp một tập hợp các trình độ và ưu đãi mà người quản lý tuyển dụng mong muốn. Nhiệm vụ của nhà tuyển dụng là tìm kiếm và tạo ra một nhóm các ứng viên với các trình độ mong muốn trước khi chuyển họ vào vòng tiếp theo. Từ đó, người quản lý tuyển dụng thường tiếp tục quá trình phỏng vấn. Mỗi công ty đều khác nhau về cấu trúc hoạt động để phỏng vấn và một số chuyên gia nhân sự hoặc tuyển dụng được chuyên môn hóa để thuê cho các loại vai trò cụ thể. Bất kể bạn hay chuyên môn của nhà tuyển dụng, dưới đây là một số câu hỏi chung mà bạn có thể hỏi:

Đây có phải là một vai trò mới? Làm thế nào nó trở nên có sẵn?
Nội trú và đào tạo trông như thế nào đối với một nhân viên mới gia nhập công ty này?
Lịch trình tuyển dụng và quy trình phỏng vấn cho vai trò này là gì? Tôi có thể mong đợi ai sẽ tham gia và gặp gỡ trong các vòng phỏng vấn tiếp theo?
Công ty hỗ trợ nhân viên tiếp tục phát triển và phát triển nghề nghiệp như thế nào?

Đồng nghiệp và Đồng đội tiềm năng

Một số công ty cho ứng viên cơ hội gặp gỡ những cá nhân làm việc trực tiếp hoặc gần kề với vai trò cởi mở. Phỏng vấn các đồng nghiệp tiềm năng cung cấp cho ứng viên cái nhìn sâu sắc về động lực của nhóm, tính cách mà họ có thể đang làm việc và quan điểm về trải nghiệm thực tế hàng ngày của công việc. Những kiểu phỏng vấn này thường được sử dụng để đo lường sự phù hợp văn hóa và xem bạn sẽ kết nối với những người khác như thế nào.

Những câu hỏi bạn đặt ra cho đồng nghiệp tiềm năng có thể khám phá sự trung thực của họ đối với công ty và kỳ vọng của họ đối với một người nào đó tham gia nhóm. Dưới đây là một số ví dụ chung có thể được sử dụng cho đồng đội:

Bạn thích điều gì nhất khi làm việc ở đây? Bạn nhận thấy điều gì là thách thức lớn nhất?
Yếu tố nào đã giúp bạn quyết định nhận một vai trò tại công ty này?
Bạn có lời khuyên nào cho một người đang xem xét công ty này và vai trò cụ thể này?
Bạn thấy vai trò cụ thể này tương tác với vai trò của mình như thế nào? Vai trò của tôi có thể hỗ trợ công việc bạn đang làm như thế nào?
Bạn sẽ mong đợi gì ở tôi khi tôi bắt đầu vào vai diễn này? Bạn hy vọng tôi ưu tiên những nhiệm vụ và kết quả nào?

Lưu ý rằng hai câu hỏi cuối cùng có người phỏng vấn coi bạn như một ứng viên đã được tuyển dụng mà họ sẽ làm việc cùng. Một bài tập thể dục tinh thần như vậy có thể giúp người phỏng vấn nhìn bạn như một đồng đội tiềm năng. Yêu cầu họ hình dung về bạn trong vai trò này hy vọng có thể giúp bạn nổi bật và khiến bạn trở nên đáng nhớ trước các ứng viên khác. Đây là một kỹ thuật đóng khung câu hỏi mà bạn có thể sử dụng với bất kỳ người phỏng vấn nào.

Người quản lý

Người giám sát có thể tạo ra hoặc phá vỡ kinh nghiệm của một chuyên gia tại một công ty. Ngay cả khi bạn thực sự thích làm việc tại một công ty, mối quan hệ căng thẳng hoặc không tốt với cấp trên có thể khiến nhiều người cân nhắc lại việc làm ở nơi khác. Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải tận dụng lợi thế của việc làm quen với một giám sát viên tiềm năng khi có cơ hội làm như vậy. Có rất nhiều loại câu hỏi khác nhau mà bạn có thể hỏi người giám sát, nhưng tôi khuyên bạn nên tìm hiểu sâu hơn về phong cách quản lý của họ bằng cách đặt những câu hỏi như:

Bạn mô tả phong cách quản lý của mình như thế nào? Những cá nhân bạn đã giám sát mô tả về bạn như thế nào?
Bạn hy vọng tôi sẽ đạt được điều gì trong vai trò này? Ưu tiên của tôi sẽ là gì?
Bạn có một phong cách giao tiếp cụ thể? Làm thế nào để bạn đặt kỳ vọng hoặc cung cấp phản hồi?
Bạn đã thực hiện một số sáng kiến cá nhân hoặc nhóm thành công gần đây trong vai trò của mình là gì?
Có điều gì về ứng cử viên của tôi mà bạn hào hứng hoặc điều đó khiến bạn tạm dừng không?

Giám đốc điều hành

Các cuộc phỏng vấn cấp điều hành phổ biến hơn ở các công ty khởi nghiệp, hoặc đối với những cuộc phỏng vấn cho các vai trò cấp cao. Nói chuyện với một giám đốc điều hành có thể đáng sợ, vì họ là một vấn đề khá quan trọng đối với cấu trúc của công ty. Loại giám đốc điều hành phỏng vấn bạn phần lớn sẽ phụ thuộc vào chức năng của vai trò mà bạn đang phỏng vấn. Cơ cấu tổ chức của công ty thường thông báo các lĩnh vực chức năng mà giám đốc điều hành giám sát, điều này cũng thông báo cho loại giám đốc điều hành có thể phỏng vấn bạn.

Hỏi một giám đốc điều hành hàng ngày về vai trò của bạn trông như thế nào là một câu hỏi tồi, vì họ có xu hướng quan tâm nhiều hơn đến bức tranh toàn cảnh hơn về vai trò, nhóm hoặc bộ phận. Khi đặt câu hỏi cho giám đốc điều hành, hãy nhớ rằng, họ đang cố gắng thúc đẩy toàn bộ công ty hướng tới sự phát triển và thành công. Dưới đây là một vài ví dụ về các câu hỏi phù hợp hơn cho giám đốc điều hành:

Trong số các mục tiêu và sáng kiến đang được công ty thực hiện ngay bây giờ, bạn cảm thấy hào hứng nhất với mục tiêu và sáng kiến nào cho tương lai của công ty?
Làm thế nào để vai trò của tôi có thể hỗ trợ các mục tiêu và tầm nhìn của bạn đối với công ty? Bạn có kỳ vọng gì đối với người đảm nhận vai trò này?
Một số thách thức mà công ty hiện đang đối mặt là gì? Làm thế nào để vai trò này có thể giúp vượt qua những thách thức đó?
Bạn hy vọng mọi nhân viên mới hiểu gì về công ty và đó là sứ mệnh hay tầm nhìn?

Cá nhân hóa câu hỏi

Nhiều câu hỏi được đề xuất trong bài viết này rất rộng để chúng có thể bao hàm các ngành và vai trò khác nhau. Một người được phỏng vấn giỏi đặt câu hỏi, nhưng người giỏi sẽ cá nhân hóa những câu hỏi đó đối với những cá nhân đang phỏng vấn họ và chính công ty. Sử dụng các câu hỏi gợi ý để truyền cảm hứng cho những câu hỏi mà bạn có thể hỏi người phỏng vấn, đồng thời luôn cân nhắc phạm vi chuyên môn của bất kỳ người phỏng vấn nào.