Điều đó có nghĩa là gì nếu quyền truy cập tài khoản paypal của tôi bị hạn chế?

Tìm ra những việc cần làm nếu quyền truy cập tài khoản PayPal của bạn bị hạn chế.

Canva.com

Không cần cảnh báo, PayPal có thể (và thực hiện) đặt giới hạn hoặc hạn chế cho tài khoản. Các hành động của PayPal hầu như luôn dựa trên các mối quan tâm rõ ràng liên quan đến bảo mật, nhằm bảo vệ chúng tôi.

Thật khó chịu là khi bạn biết khu vực nào trong tài khoản của mình thu hút sự chú ý của PayPal, bạn có thể dễ dàng giải quyết các mối quan tâm của công ty và giải quyết vấn đề.

Hãy cùng khám phá ý nghĩa chính xác nếu bạn có quyền truy cập hạn chế vào PayPal của mình và bạn có thể làm gì với điều đó.

Điều gì có nghĩa là Quyền truy cập tài khoản PayPal của tôi bị hạn chế?

Nếu bạn nhận được email (tại địa chỉ email mà bạn đã đăng ký với PayPal) hoặc nhận được thông báo trên tài khoản của mình cho biết quyền truy cập của bạn đã bị "giới hạn", điều này có nghĩa là bạn không thể thực hiện một số việc nhất định với tài khoản của mình, chẳng hạn như gửi tiền hoặc rút tiền của bạn.

Hãy yên tâm, các giới hạn có thể được gỡ bỏ sau khi bạn hoàn thành một vài bước.

Các lý do phổ biến Tài khoản PayPal của bạn bị hạn chế

Có nhiều lý do khiến tài khoản của bạn có thể bị hạn chế. Dưới đây là một số phổ biến nhất:

Bạn có nhiều tài khoản PayPal
Ai đó đã báo cáo tài khoản của bạn là đáng ngờ
Bạn đã thực hiện một giao dịch với một người mà PayPal cho là đáng ngờ
Bạn đã vô tình nhấp vào một liên kết trong một email giả mạo mà bạn nghĩ là từ PayPal
PayPal yêu cầu thêm thông tin về bạn
Bạn chưa đăng ký tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng
Bạn đã nhận hoặc gửi hơn $ 2.000
Bạn đã nhận tiền từ một quốc gia mà PayPal cho là đáng ngờ
Tài khoản của bạn đã bị tấn công
Ngân hàng của bạn cho biết thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn đã được sử dụng mà bạn không biết
Bạn đã nhận được một lượng lớn khoản bồi hoàn
Bạn đã vi phạm điều khoản sử dụng của PayPal (ví dụ: bán thuốc theo toa hoặc súng)
Gần đây, bạn đã chuyển từ bán một mặt hàng có giá thấp hơn sang một mặt hàng có giá cao hơn, chẳng hạn như đồ trang sức

Làm cách nào tôi có thể lấy lại toàn quyền truy cập vào tài khoản PayPal của mình?

Trong hầu hết các trường hợp, rất dễ dàng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản PayPal của bạn. Dưới đây là một số bước đơn giản sẽ giúp bạn quay lại sử dụng đầy đủ chức năng của tài khoản:

Đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn. Từ tóm tắt tài khoản của bạn, ở cuối trang sẽ có một phần cho biết "Thông tin thêm về tài khoản của bạn" (bên dưới "Công cụ bán").
Trong phần này, bạn sẽ thấy một liên kết đến "Trung tâm giải pháp". Nhấp vào liên kết đó, sẽ đưa bạn đến một trang mới, nơi bạn sẽ có thể xem bất kỳ trường hợp tồn đọng nào với tài khoản của mình cần được giải quyết.
Nhấp vào trường hợp (hoặc các trường hợp) còn tồn tại, và bạn sẽ được nhắc với các đề xuất để khắc phục tình huống cụ thể của mình.
Hoàn thành các bước mà "Trung tâm giải quyết" hướng dẫn bạn thực hiện, có thể là cung cấp thông tin bổ sung, thêm các chi tiết còn thiếu vào tài khoản của bạn hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng của PayPal.

Dù nguyên nhân là gì, những vấn đề này thường được khắc phục trong vòng vài ngày làm việc. Bạn luôn có thể gọi PayPal và nếu bạn nói chuyện với ai đó qua điện thoại, vấn đề của bạn có thể được khắc phục ngay lập tức.

Ảnh chụp màn hình của Trung tâm giải quyết

Đây là Trung tâm Giải quyết. Nếu bạn có bất kỳ trường hợp chưa xử lý nào, bạn sẽ thấy chúng trong hộp ở cuối màn hình.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn nghĩ rằng mình đã khắc phục được sự cố nhưng vẫn bị giới hạn quyền truy cập tài khoản?

Nếu bạn đã cố gắng giải quyết vấn đề nhưng thấy rằng tài khoản của mình vẫn bị giới hạn, hãy kiểm tra email của bạn trong trường hợp PayPal đã gửi cho bạn một email yêu cầu thêm thông tin. Ngoài ra, hãy chắc chắn rằng email PayPal không bị dính vào thư mục "Spam" của bạn.

Nếu không có gì khác, hãy đảm bảo rằng bạn đã đợi ít nhất ba ngày làm việc để họ có cơ hội xem xét và trả lời nội dung gửi ban đầu của bạn.

Bạn cũng có thể liên hệ với họ qua điện thoại bằng cách truy cập trang "Liên hệ với chúng tôi" nằm ở cuối tất cả các trang PayPal.