Hiểu biết về thị giác trong kinh doanh là gì?

iStockPhoto.com / onur kocamaz

Đáng giá một ngàn từ… hoặc đô la

Instagram.. YouTube. Facebook. Các mạng xã hội này chủ yếu dựa vào một thứ: Nội dung trực quan, cho dù đó là ảnh, hình ảnh, đồ họa thông tin, biểu tượng cảm xúc hay video. Và nội dung trực quan chỉ ngày càng trở nên nóng hơn.

Trong thế giới dựa trên văn bản của blog và Twitter, hình ảnh thường là một cải tiến hoặc suy nghĩ sau. Nhưng trong vũ trụ truyền thông xã hội ngày nay, nội dung trực quan dẫn đầu, thậm chí thay thế các bài đăng nặng nề.

Vì vậy, nếu các doanh nghiệp muốn tiếp cận và bán hàng cho khách hàng ngày nay, thì việc xây dựng kỹ năng đọc hiểu thị giác là điều bắt buộc.

Visual Literacy là gì?

Cũng giống như khả năng đọc viết là khả năng giao tiếp và hiểu tài liệu dựa trên văn bản, khả năng đọc viết bằng hình ảnh có thể được mô tả là khả năng giao tiếp và hiểu ý nghĩa bằng hình ảnh.

Nghệ thuật đọc hiểu bằng hình ảnh so với nghệ thuật

Trong giáo dục, phát triển các kỹ năng thị giác thường chỉ giới hạn trong các lớp nghệ thuật thị giác, thường tập trung vào kỹ năng nghệ thuật. Vì vậy, những sinh viên không có năng khiếu nghệ thuật, hoặc có khuynh hướng đối với nghệ thuật, thường chỉ tham gia bất kỳ lớp nghệ thuật nào cần thiết để vượt qua hoặc tốt nghiệp, do đó mất khả năng phát triển kỹ năng trong tương lai.

Ví dụ, ở trường đại học, tôi phải học thêm một môn tự chọn về truyền thông và chọn một lớp nghệ thuật 101. Ngày đầu tiên, chúng tôi bị buộc phải rời lớp học và quay lại sau một giờ với bốn bức phác thảo về một cảnh trong phòng ký túc xá. Mặc dù tôi thích nhìn nghệ thuật, tôi không thích vẽ và chỉ cố gắng đạt được điểm C trong lớp vẽ ở trường trung học. Tôi nhanh chóng sử dụng giờ ký họa đó để đi xuống đăng ký và chuyển lớp tự chọn của mình sang xã hội học (một lớp mà tôi rất thích). Nhưng tôi phải thừa nhận rằng với nhu cầu giải thích và giao tiếp bằng hình ảnh ngày nay, tôi ước mình có thể khám phá sâu hơn về phân tích và diễn giải nghệ thuật… và không chỉ bị buộc phải phát triển sở trường viết bút chì lên giấy.

Tối thiểu, một khóa học bắt buộc về lịch sử nghệ thuật — với trọng tâm là xác định những gì các nghệ sĩ trước đây đang cố gắng truyền đạt — có thể giúp sinh viên hiểu được tầm quan trọng của việc diễn giải nội dung trực quan.

Phân tích so sánh trực quan

Một trong những khía cạnh của nội dung trực quan có thể làm khó doanh nghiệp là đánh giá chất lượng, định lượng và đo lường. Việc đo lường xem một bài viết blog có đủ điều kiện xứng đáng hay không thường có thể được thực hiện bằng các số liệu như số lượng từ, sử dụng từ khóa SEO (hoặc lạm dụng) và phân tích cấu trúc của nó. Google và nhóm thuần tập công cụ tìm kiếm của nó, cũng như các nền tảng truyền thông xã hội, chỉ tiếp tục ngày càng hoàn thiện hơn trong việc phân tích nội dung dựa trên văn bản.

Việc bổ sung hình ảnh có thể cải thiện điểm SEO của nội dung văn bản trực tuyến. Nhưng người ta phải tự hỏi làm thế nào các robot phân tích đang đánh giá các hình ảnh được bao gồm. Thẻ alt và mô tả hình ảnh theo truyền thống là chìa khóa để phân tích ảnh và đồ họa. Tuy nhiên, các thẻ và mô tả dựa trên văn bản đó có thể được thao tác để "đọc" công cụ tìm kiếm.

Khi ngày càng có nhiều nội dung trực quan tràn ngập Internet, không phụ thuộc vào các tín hiệu văn bản, các bot sẽ sử dụng hệ quy chiếu nào để đánh giá giá trị của nó? Nhu cầu lọc và đóng khung nội dung trực quan này sẽ thúc đẩy các công cụ tìm kiếm và nền tảng truyền thông xã hội phát triển — thậm chí có thể được ưu ái — ngày càng nhiều công nghệ và chiến lược phân tích hình ảnh hơn bao giờ hết.

Suy nghĩ bằng hình ảnh

Trong khi các bot sẽ "học" để đánh giá chính xác hơn bằng hình ảnh, làm thế nào các doanh nghiệp có thể tìm ra cách hoạt động để họ có thể giao tiếp bằng hình ảnh tốt hơn?

Phep thử va lôi sai. Giống như học bất kỳ ngôn ngữ nào, kỹ năng đọc hiểu bằng hình ảnh sẽ được phát triển bằng cách thử và sai. Vấn đề là bắt đầu giáo dục và thử nghiệm ngay bây giờ.

Hiểu pháp lý và giới hạn. Một số doanh nghiệp nhanh chóng nhảy vào vòng xoáy thị giác và nhận được hình ảnh hài lòng, đăng ảnh và đồ họa với sự bỏ rơi. Họ đăng mà không nhận được quyền thích hợp để chụp hoặc sử dụng ảnh của một số đối tượng nhất định, điều này có thể xâm phạm quyền riêng tư hoặc vi phạm bản quyền. Sai lầm lớn! Họ cần được đào tạo về việc sử dụng hợp pháp ảnh và đồ họa. Bạn nên tham khảo ý kiến của một luật sư, đặc biệt là một luật sư quen thuộc với trách nhiệm truyền thông và sở hữu trí tuệ.

Đầu tư thời gian. Ngoài đường cong học tập để hiểu và sử dụng hình ảnh, việc chụp và chỉnh sửa tài liệu này có thể rất tốn thời gian. Quyết định xem có thể đầu tư cả tiền bạc và thời gian cho nỗ lực nào, tìm kiếm sự trợ giúp chuyên môn từ bên ngoài nếu cần.