Hướng dẫn của bạn để khắc phục các vấn đề với khu chung cư của bạn

Khắc phục các vấn đề tại Khu phức hợp Căn hộ của Bạn

Cách khắc phục sự cố trong căn hộ của bạn

Vậy là bạn vừa chuyển đến căn hộ mới của mình. Mọi thứ đều tuyệt vời. Hầu hết. Có thể hàng xóm của bạn ồn ào suốt cả đêm. Có thể có một lỗ rò rỉ từ trần nhà của bạn mà bạn cần sửa chữa. Bạn có thể cho rằng những vấn đề này sẽ được khắc phục ngay lập tức nhưng không may là không phải lúc nào cũng vậy. Tôi sẽ cho bạn lời khuyên từ kinh nghiệm của tôi với tư cách là người quản lý tài sản để cố gắng giải quyết các vấn đề của bạn một cách chính xác và nhanh chóng.

Hàng xóm của bạn có quá ồn ào không?

Hàng xóm ồn ào

Một trong những vấn đề khi nhận một căn hộ mới là bạn không biết hàng xóm của mình sẽ là ai. Mặc dù tất cả chúng ta đều hy vọng rằng họ sẽ là những người trầm lặng và thân thiện luôn giữ cho riêng mình, nhưng rất có thể điều đó sẽ không xảy ra. Vậy làm thế nào bạn có thể đối phó với những người hàng xóm ồn ào? Đó không phải là một phần của cuộc sống chung cư? Vâng, có nhưng ở một mức độ nào đó. Bạn là một cư dân trả tiền và sẽ có thể tận hưởng ngôi nhà của mình. Nếu vấn đề là với những đứa trẻ ồn ào của nhà hàng xóm của bạn, đó là một vấn đề khó giải quyết hơn. Trẻ em sẽ là trẻ em và do đó, người quản lý có thể làm rất ít điều nếu họ là người gây ra mọi vấn đề, ngoại trừ việc liên tục gọi điện cho người thuê.

Lần đầu tiên bạn phàn nàn về tiếng ồn, hãy gọi cho người quản lý và cho họ biết hoặc, nếu bạn can đảm, hãy tự mình nói chuyện với hàng xóm của bạn. Một số người sẽ tôn trọng rằng bạn đã nói chuyện với họ trước trong khi những người khác sẽ chỉ phòng thủ, vì vậy đó là cách gọi của bạn.

Lần thứ hai nó xảy ra, hãy bắt đầu ghi lại nó. Gửi khiếu nại của bạn cho người quản lý. Bằng cách đó, có một dấu vết trên giấy NẾU nó trở thành một vấn đề lớn hơn. Người quản lý có thể sẽ yêu cầu bạn gọi cảnh sát. Cách duy nhất một người có thể bị đuổi ra khỏi nhà vì khiếu nại về tiếng ồn là nếu họ đã nhận được một số vi phạm về tiếng ồn và thông thường để điều đó xảy ra, cảnh sát phải đến để tự mình xử lý. Một ý tưởng khác sẽ là ghi lại nó. Lấy điện thoại di động ra và xem liệu nó có nhận được bất kỳ âm thanh nào bạn đang nghe hay không. Hầu hết các khiếu nại về tiếng ồn là vào ban đêm khi người quản lý không có mặt, vì vậy việc có bằng chứng sẽ giúp anh ta hoặc cô ta làm điều gì đó dễ dàng hơn nhiều.

Bạn có một bồn rửa bị rò rỉ ở nơi mới của bạn?

Các vấn đề về bảo trì

Mọi ngôi nhà bất kể là chung cư hay không đều nhất định phải có vấn đề bảo trì. Điều tốt về cuộc sống chung cư là bạn rất có thể có một kỹ thuật viên bảo trì được trả tiền để sửa chữa mọi thứ cho bạn. Tuy nhiên, bạn không phải là người duy nhất sống trong khu phức hợp của mình. Đôi khi có hàng trăm cư dân khác trong khu phức hợp của bạn và chỉ có nhiều việc mà một nhóm bảo trì có thể làm trong một ngày. Vì vậy, nếu bạn đang bị phớt lờ thì sao? Điều gì sẽ xảy ra nếu họ không xử lý vấn đề một cách kịp thời? Đây là những mẹo của tôi hy vọng sẽ giúp giải quyết vấn đề của bạn.

Kiên nhẫn

Trước hết, hãy BIẾT rằng bạn không phải là người duy nhất có thứ gì đó bị hỏng trong căn hộ của mình. Vì vậy, nếu vấn đề của bạn là bạn bị gãy tay nắm tủ, bạn có thể không được ưu tiên hàng đầu. Đặc biệt, nếu có những người có vấn đề về hệ thống ống nước hoặc AC. Những người được coi là "quan trọng hơn". Vì vậy, hãy hiểu rằng nếu họ không bỏ ngay việc đang làm và đến với bạn, điều đó không nhất thiết có nghĩa là họ đã quên hoặc họ không quan tâm. Rất có thể họ đang ưu tiên hết mức có thể.

Hiện nay, rất nhiều khu phức hợp cung cấp tùy chọn nộp đơn đặt hàng công việc trực tuyến, điều này rất tốt cho người dân. Nó không chỉ thuận tiện hơn mà còn một lần nữa để lại dấu vết trên giấy tờ mà chúng ta luôn có. Nếu vấn đề của bạn là vấn đề nhỏ như tay cầm bị hỏng, thiếu thanh dọc, v.v., chỉ cần đưa yêu cầu trực tuyến hoặc gửi yêu cầu qua email cho người quản lý là đủ. Tuy nhiên, nếu bạn có rò rỉ, mùi gas, không có nhiệt, hãy gọi cho người quản lý TRƯỚC và sau đó gửi email / đặt hàng trực tuyến. Các nhà quản lý rất bận rộn nên chúng tôi không thường xuyên kiểm tra máy tính của mình. Không bao giờ chỉ ASSUME mà chúng tôi nhận được đơn đặt hàng công việc của bạn. Hãy gọi cho chúng tôi trước và sau đó gửi cho chúng tôi trực tuyến để bạn có hồ sơ cho chúng tôi biết.

Điều gì tạo nên tình trạng khẩn cấp?

Vì vậy, điều gì sẽ xảy ra nếu vấn đề của bạn nghiêm trọng hơn và họ vẫn không làm gì với nó? Thật không may, nếu bạn đã đọc hợp đồng thuê của mình, chỉ có một số điều mà về mặt pháp lý, khu phức hợp của bạn phải sửa chữa. Điều này, tất nhiên, sẽ không có nhiệt hoặc AC (tùy thuộc vào nhiệt độ) và tất nhiên là các mối nguy hiểm cho sức khỏe như nấm mốc, sâu bệnh hoặc rò rỉ khí. Tuy nhiên, thông thường khu phức hợp của bạn muốn giữ cho bạn hạnh phúc. Đặc biệt nếu bạn là một cư dân tốt. Vì vậy, giả sử bạn đã gọi điện và liên hệ trực tuyến với họ, hãy theo dõi họ và xem trạng thái như thế nào. Có thể là chưa có ai đến căn hộ của bạn, nhưng có thể họ đã có một thợ sửa ống nước hoặc thợ điện trên đường. Tôi thừa nhận, thậm chí đôi khi tôi cũng tệ khi không cho cư dân biết rằng tôi sẽ lo việc đó. Vì vậy, hãy cung cấp cho họ lợi ích của sự nghi ngờ và hỏi. Nếu họ khôngCó vẻ như nó sẽ không được quan tâm, bạn có một vài lựa chọn khác nhau để đẩy nhanh quá trình. Bước đầu tiên là gọi cho chủ sở hữu hoặc công ty quản lý. Đôi khi nhân viên căn hộ của bạn sẽ không cung cấp cho bạn số điện thoại vì chúng tôi được yêu cầu là không, nhưng nếu bạn thực hiện một số nghiên cứu bằng cách truy cập vào trang web của căn hộ, bạn sẽ có thể tìm thấy tên của công ty và có thể liên hệ với họ. Khi bạn làm vậy, hãy cho họ biết thời gian và ngày bạn đã báo cáo vấn đề của mình hoặc nếu bạn có, hãy chuyển tiếp email hoặc bản in đơn đặt hàng công việc. Nếu bạn không có bằng chứng và người quản lý phủ nhận việc không biết về vấn đề này, rất nhiều khi họ sẽ đứng về phía người quản lý.Bước đầu tiên là gọi cho chủ sở hữu hoặc công ty quản lý. Đôi khi nhân viên căn hộ của bạn sẽ không cung cấp cho bạn số điện thoại vì chúng tôi được yêu cầu là không, nhưng nếu bạn thực hiện một số nghiên cứu bằng cách truy cập vào trang web của căn hộ, bạn sẽ có thể tìm thấy tên của công ty và có thể liên hệ với họ. Khi bạn làm vậy, hãy cho họ biết thời gian và ngày bạn đã báo cáo vấn đề của mình hoặc nếu bạn có, hãy chuyển tiếp email hoặc bản in đơn đặt hàng công việc. Nếu bạn không có bằng chứng và người quản lý phủ nhận việc không biết về vấn đề này, rất nhiều khi họ sẽ đứng về phía người quản lý.Bước đầu tiên là gọi cho chủ sở hữu hoặc công ty quản lý. Đôi khi nhân viên căn hộ của bạn sẽ không cung cấp cho bạn số điện thoại vì chúng tôi được yêu cầu là không, nhưng nếu bạn thực hiện một số nghiên cứu bằng cách truy cập vào trang web của căn hộ, bạn sẽ có thể tìm thấy tên của công ty và có thể liên hệ với họ. Khi bạn làm vậy, hãy cho họ biết thời gian và ngày bạn đã báo cáo vấn đề của mình hoặc nếu bạn có, hãy chuyển tiếp email hoặc bản in đơn đặt hàng công việc. Nếu bạn không có bằng chứng và người quản lý phủ nhận việc không biết về vấn đề này, rất nhiều khi họ sẽ đứng về phía người quản lý.bạn sẽ có thể tìm thấy tên của công ty và có thể liên hệ với họ. Khi bạn làm vậy, hãy cho họ biết thời gian và ngày bạn đã báo cáo vấn đề của mình hoặc nếu bạn có, hãy chuyển tiếp email hoặc bản in đơn đặt hàng công việc. Nếu bạn không có bằng chứng và người quản lý phủ nhận việc không biết về vấn đề này, rất nhiều khi họ sẽ đứng về phía người quản lý.bạn sẽ có thể tìm thấy tên của công ty và có thể liên hệ với họ. Khi bạn làm vậy, hãy cho họ biết thời gian và ngày bạn đã báo cáo vấn đề của mình hoặc nếu bạn có, hãy chuyển tiếp email hoặc bản in đơn đặt hàng công việc. Nếu bạn không có bằng chứng và người quản lý phủ nhận việc bạn không biết về vấn đề, rất nhiều khi họ sẽ đứng về phía người quản lý.

Nếu bạn gọi điện đã nói chuyện với người quản lý và công ty quản lý và VẪN không ai làm gì về việc đó, bước cuối cùng của bạn sẽ là thực thi mã cuộc gọi. Tùy thuộc vào tiểu bang bạn đang sống, chỉ một số điều nhất định sẽ bị coi là vi phạm, vì vậy hãy thực hiện một số nghiên cứu trước, nhưng nếu bạn thấy rằng khu phức hợp của bạn thực sự vi phạm, hãy tiếp tục và gọi cho họ. Lời khuyên của tôi là hãy cho tổ hợp biết bạn đang gọi trước và xem liệu điều đó có không làm tăng tốc độ của chúng hay không, nhưng dù bằng cách nào, thực thi mã cuộc gọi nên là bước cuối cùng của bạn. Nếu bạn có thể chứng minh cho họ thấy rằng bạn đã nhiều lần cố gắng giải quyết vấn đề, họ sẽ có thể giúp bạn.

Bạn muốn nhận được những gì bạn đã trả tiền!

Vấn đề với tiền thuê nhà

Có thể đến lúc bạn không thể trả tiền thuê nhà đúng hạn. Nó xảy ra. Có lẽ tiền thuê nhà của bạn đã bị mất. Tôi sẽ cho bạn lời khuyên giống như tôi đã cho bạn. GIỮ HỒ SƠ!

Nếu bạn biết rằng bạn sắp bị trả tiền thuê nhà muộn, hãy luôn trao đổi với người quản lý và cho họ biết chuyện gì đang xảy ra. Bạn vẫn có thể nhận được thông báo trục xuất trước cửa nhà, nhưng rất nhiều lần họ sẽ làm việc với bạn nếu bạn trả lời thẳng thắn và trung thực. Tôi đã từng chứng kiến những trường hợp người quản lý nói rằng có thể để ai đó trả tiền thuê nhà vào một ngày sau đó, nhưng cuối cùng họ vẫn bị đuổi đi. Đôi khi có thể là do họ quên. Cũng có thể là sếp của họ nói với họ rằng họ không thể chờ đợi thêm nữa. Có một thỏa thuận bằng văn bản với người quản lý của bạn chắc chắn sẽ giúp ích cho bạn nếu trên thực tế, việc trục xuất xảy ra. Bất cứ khi nào người quản lý đồng ý cho bạn làm điều gì đó mà bạn biết là chống lại hợp đồng thuê của bạn, ĐỪNG LÀM ĐIỀU NÀY trừ khi bạn được họ cho phép bằng văn bản.

Giả sử bạn đã trả tiền thuê nhà đúng hạn, nhưng người quản lý mất nó. Nó không xảy ra thường xuyên, nhưng nó xảy ra. Thật không may cho người thuê nhà, nhiều khi các nhà quản lý có xu hướng tin rằng bạn thực sự chưa bao giờ trả tiền hơn là tin rằng họ là người đã mất nó. Đó là bởi vì mọi người thực sự nói dối chúng ta một cách LIÊN TỤC. Bạn có trách nhiệm phải chứng minh rằng tiền thuê nhà đã được trả. Không phải của chúng ta. Nếu bạn có thanh toán trực tuyến hoặc rút tiền tự động, hy vọng bạn sẽ không phải đối mặt với những vấn đề này. Nếu bạn thanh toán bằng séc hoặc chuyển tiền, điều đó có nhiều khả năng xảy ra hơn. Nếu bạn thanh toán bằng séc thu ngân hoặc phiếu chuyển tiền, HÃY GIỮ LẠI SỐ NHẬN CỦA BẠN. Nó là phần gắn liền với nó có thể được tháo ra. Nhiều người không biết rằng lệnh chuyển tiền có thể bị dừng và / hoặc được hoàn lại tiền nếu cần. Miễn là bạn giữ biên lai. Không may,nếu bạn đã thanh toán bằng một lệnh chuyển tiền và nó bị mất, chỉ vì bạn có biên lai, nó không thể hiện bằng chứng rằng bạn đã đưa nó cho khu phức hợp của mình. Vì vậy, bạn có thể vẫn phải chịu trách nhiệm về các khoản phí trễ hạn, nhưng ít nhất bạn có thể ngừng thanh toán và được hoàn lại tiền.

Cách tốt nhất để tránh các khoản phí trễ hạn nếu khoản thanh toán tiền thuê nhà của bạn bị mất là có biên lai mà trên thực tế khu phức hợp đã nhận được. Một số khu phức hợp không được phép cung cấp cho bạn một. Đó là bởi vì séc của bạn có thể bị trả lại, do đó, về mặt kỹ thuật, tiền thuê của bạn không được thanh toán cho đến khi nó được ngân hàng xóa. Thông thường, họ ít nhất có thể cung cấp cho bạn một cái gì đó nói rằng nó đã ĐƯỢC NHẬN. Rất nhiều cư dân của tôi sẽ chỉ yêu cầu một bản sao sổ cái của họ mỗi tháng. Đó là kỷ lục của bạn rằng bạn đang ở số dư $ 0. Nhận được rằng. Gửi nó đi. Nó chỉ có thể giúp bạn trong tương lai!

Tiền gửi ký quỹ

Lấy lại tiền đặt cọc là vấn đề số một mà người cho thuê phải giải quyết. Tiền đặt cọc là số tiền bạn phải trả khi chuyển đến và được sử dụng để trang trải mọi thiệt hại trong căn hộ sau khi dọn đi. Thông thường, khoản tiền đặt cọc có thể dao động từ 300 đô la đến một khoản phí tương đương với một tháng tiền thuê nhà. Rất nhiều lần một phần của điều đó được tự động giữ lại. Hãy chắc chắn rằng bạn hỏi số tiền đặt cọc được hoàn lại trước khi chuyển đến.

Khi bạn chuyển đến, thông thường bạn sẽ nhận được một bảng kiểm tra chuyển đến. Tôi sẽ đính kèm một ví dụ ở phía dưới. Khi bạn nhận được điều đó, vào ngày bạn ký hợp đồng thuê nhà, bạn cần phải đi bộ qua căn hộ của mình và xem xét bất kỳ thiệt hại rõ ràng nào. Bạn đang tìm kiếm những thứ mà bạn không muốn bị tính phí khi chuyển ra ngoài. Bạn sẽ muốn ghi chú những thứ như vết bẩn trên thảm, vết xước trên quầy, lỗ, v.v… Hãy càng chi tiết càng tốt. Khi bạn chuyển ra ngoài, người quản lý sẽ lấy mẫu đơn này và đi dạo căn hộ của bạn với nó. Bất kỳ thiệt hại nào không được ghi trên tờ giấy đó mà họ tìm thấy, sẽ được tính cho bạn. Tôi thực sự khuyên bạn nên chụp ảnh vào ngày bạn chuyển đến VÀ khi bạn chuyển ra ngoài. Giữ những thứ này phòng khi có tranh chấp. Khi bạn nộp tờ kiểm tra của mình vào,yêu cầu người quản lý của bạn ký tên và cung cấp cho bạn một bản sao để lưu hồ sơ. Cái này rất quan trọng.

Ví dụ về Danh sách Kiểm tra Di chuyển

Hướng dẫn chuyển ra ngoài để bạn có thể lấy lại tiền đặt cọc

Đặt nắp trên đường cấp nước trong phòng giặt. Nếu không, bạn có thể làm ngập căn hộ của mình.
Dọn dẹp căn hộ của bạn và loại bỏ tất cả đồ đạc của bạn bao gồm cả thùng rác.
Làm sạch bếp: Loại bỏ tất cả các mảnh vụn và bụi bẩn của toàn bộ máy hút mùi. Tháo và làm sạch chảo dưới đầu đốt. Làm sạch bề mặt bên dưới các đầu đốt (bên trong đầu dãy. Chảo Bruner không được bị cháy hoặc có lỗ trên chúng). Làm sạch các mảnh vỡ giữa phạm vi và bộ đếm.
Làm sạch lò: Tất cả các mảnh vụn, dầu mỡ và vết bẩn phải được loại bỏ khỏi lò.
Làm sạch tủ lạnh: Tất cả các mảnh vụn và vết bẩn phải được loại bỏ từ bên trong, bên ngoài và bên dưới tủ lạnh / tủ đông. Nhớ để tủ lạnh.
Làm sạch tủ, ngăn kéo, tủ và cửa ra vào. Gỡ bỏ mọi giấy kệ mà bạn đã cài đặt.
(Các) nhà vệ sinh sạch sẽ, (các) bồn tắm, tủ và bồn rửa.
Làm sạch thảm vinyl và chân không.
Rèm bị hỏng hoặc bị bẩn trên cửa sổ và cửa ra vào sẽ được thay thế và được tính lại vào tài khoản của bạn.
Thảm / vinyl bị hỏng: Tất cả chi phí phát sinh để sửa chữa vết rách hoặc vết bẩn sẽ được tính vào tài khoản của bạn.
Đảm bảo rằng tất cả các bóng đèn đều hoạt động.
Trả lại tất cả các chìa khóa. Bao gồm chìa khóa hộp thư và vé bơi.
Trả lại tất cả các chìa khóa. Bao gồm chìa khóa hộp thư và vé bơi.
Đảm bảo rằng bạn cung cấp cho văn phòng địa chỉ mới của bạn để tiền gửi có thể được gửi đến bạn.