Bài viết này bao gồm bảy bước để đối phó với khách hàng tức giận và cải thiện kỹ năng dịch vụ khách hàng của bạn
Các ngành nghề
-
Bỏ qua các kênh truyền thông xã hội không chỉ đơn thuần là một cơ hội bị lãng phí, nó thực sự có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp của bạn. Tôi đã làm một thử nghiệm.
-
Bài viết này khám phá các tổ chức trong lĩnh vực ngân hàng Campuchia và nhằm giúp bạn đưa ra các quyết định tài chính thông minh.
-
Ở đây, sự tương tác giữa nội dung và thiết kế được giải thích, cũng như những cách để đạt được thành công trong các nhóm làm việc trên các dự án thiết kế web.
-
Nhiều nhân viên cứu hỏa Texas không biết rằng luật tiểu bang miễn học phí cho một số chứng chỉ và bằng cấp chuyên nghiệp. Điều này giải thích quy trình và lý do sử dụng lợi ích.
-
Hầu hết Thế hệ Alpha vẫn chưa ra đời, nhưng điều đó sẽ không ngăn các nhà tiếp thị lập chiến lược về cách chuẩn bị để khai thác sức mua được nhận thức của họ.
-
Bài viết này khám phá lợi thế cạnh tranh và chiến lược của Google, từ sự phát triển như một công cụ tìm kiếm nhỏ đến một trong những tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới.
-
Hãy thực tập mùa hè của bạn với tư cách là một kỹ sư hàng không, điện hoặc cơ khí thành công. Dưới đây là các mẹo để tạo ấn tượng tốt, đạt được mục tiêu của bạn, học các kỹ năng kỹ thuật và phát triển mạng lưới của bạn trong kỳ thực tập đầu tiên của bạn với một công ty kỹ thuật.
-
Có thể không nghi ngờ gì về việc United Parcel Service (UPS) thích trở thành vật cản đường Big Brown cho sự thành công tiềm năng của Bưu điện Hoa Kỳ, nhưng liệu UPS có dùng đến việc phá hoại sản phẩm Surepost hay không, ngay cả khi khách hàng của mình khó chịu ? Mel điều tra.
-
Việc tính toán lãi suất thực tế và lãi suất chiết khấu có vẻ phức tạp. Làm theo hướng dẫn này để tìm hiểu một số cách thực hiện phép tính bằng Excel.
-
Những gì tôi nhận được khi trở thành một EMT không hoàn toàn như những gì tôi mong đợi, nhưng những nơi tôi đến đã mang lại cho tôi sự ổn định, thịnh vượng và quan trọng nhất: sự rõ ràng.
-
Tìm hiểu thêm về nghề nghiệp bán lẻ bao gồm các loại công việc bán hàng khác nhau, các nhiệm vụ liên quan và cách để có được loại công việc này.
-
Với tư cách là một tác giả Urban Fantasy mới, tôi đã tổ chức một cuộc thi để xây dựng nền tảng tiếp thị của mình và thu thập được hơn 4000 email. Kết quả là gì? Quảng cáo Facebook hoặc các trang web tặng quà có hoạt động tốt hơn không? Trong bài viết này, tôi thảo luận về điều gì hiệu quả, điều gì không và điều gì có thể tốt hơn trong tương lai.
-
Lĩnh vực nghề nghiệp phiên dịch viên y tế đang phát triển nhanh chóng. Bài viết này giới thiệu về nghề phiên dịch viên y tế. Nó trả lời các câu hỏi cơ bản về chứng chỉ, đào tạo và chứng chỉ quốc gia.
-
Một nhà máy nhỏ ở Gold Country của California đã sản xuất ra những chiếc chuông gió được điều chỉnh bằng âm nhạc được vận chuyển khắp nơi trên thế giới.
-
Bài viết này chỉ ra cách bạn có thể khai thác sức mạnh của Internet để quảng cáo doanh nghiệp 'truyền thống' của mình với một số ý tưởng miễn phí và chi phí thấp.
-
Vì vậy, bạn đang xem xét hoặc bạn vừa được chấp nhận làm Trợ lý Người vận chuyển Thành phố Bưu điện (CCA) và bạn đang tự hỏi những gì đang có sẵn cho bạn. Cảnh báo — kết quả có thể khác nhau! Hãy chuẩn bị để đi du lịch.
-
Nghĩa trang có sự khác biệt hoàn toàn so với các doanh nghiệp khác. Bài viết này khám phá những gì cần thiết để bắt đầu và duy trì kinh doanh nghĩa trang.
-
Trong thời kỳ đại dịch hiện nay, mọi người đang đặt hàng trực tuyến nhiều hơn bao giờ hết. Nhưng liệu điều đó có mang lại cho gã khổng lồ trực tuyến Amazon một vé miễn phí để cung cấp dịch vụ khách hàng khủng khiếp?
-
Bạn không biết phải boa bao nhiêu cho tài xế giao bánh pizza? Trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu về số tiền được đề xuất và về mức độ khó khăn mà các tài xế giao hàng phải trải qua để mang đồ ăn đến tận nhà cho bạn.
-
Dưới đây là các mẹo về những việc không nên làm trong chiến dịch xây dựng liên kết. Tìm hiểu cách phù hợp để nhận được các liên kết ngược chất lượng cao.
-
Các hiệu sách đại học và cao đẳng đối mặt với áp lực hơn bao giờ hết để thành công trước những thách thức trong giáo dục đại học. Bài viết này tập trung vào một vài ý tưởng để giúp chúng nổi bật.
-
Ngày nay, do sự cạnh tranh ngày càng gia tăng trong các lĩnh vực khác nhau của thị trường, cần phải thiết lập một Hệ thống Quản lý Khiếu nại Khách hàng hiệu quả để cân bằng giữa mục tiêu của công ty với khách hàng.
-
Vì các gói cứu trợ ngân hàng liên tục xảy ra, chúng ta đã quên học hỏi từ lịch sử? Dưới đây là tổng quan về các gói cứu trợ gần đây.
-
Một cựu tiếp viên hàng không chia sẻ thông tin sốt dẻo về những câu chuyện cười thực tế và đào tạo tại chỗ cho các hãng hàng không.
-
Glencore là một công ty quái dị nổi tiếng về sự bí mật. Trong bài viết này, tôi sẽ làm sáng tỏ những gì mà các nhà giao dịch tại Glencore kiếm được trong một năm.
-
Bài viết này chứa dữ liệu về mức lương của kỹ sư giữa các ngành và chuyên ngành nào kiếm được nhiều tiền nhất. Khám phá xem các kỹ sư kiếm được bao nhiêu trong một năm hoặc một giờ.
-
Bạn đã bao giờ tự hỏi bạn sẽ tốn bao nhiêu tiền để đào tạo để trở thành một trợ lý điều dưỡng được chứng nhận (CNA)? Học hỏi từ một người đã tự mình trải qua quá trình này.
-
Bạn sẽ làm gì với tư cách là nhân viên bán hàng và làm thế nào để thành công trong việc bán sản phẩm cho khách hàng. Học cách đọc khách hàng của bạn và kiếm nhiều tiền hơn từ công việc bán hàng của bạn.
-
Tìm hiểu kỹ về tài chính doanh nghiệp và cách các tổ chức lớn sử dụng nợ để tài trợ và mở rộng hoạt động.
-
Các đại lý bảo hiểm độc lập có thể không hiểu ý nghĩa của IMO, FMO hoặc NMO là gì, các tổ chức này phải làm gì và làm thế nào để biết tổ chức nào phù hợp với họ. Hướng dẫn đơn giản này sẽ giúp bạn hiểu các điều khoản này và giúp bạn tìm ra điều khoản nào là tốt nhất.
-
Khách hàng có thể thành lập hoặc phá vỡ một doanh nghiệp, vì vậy trong một cuộc phỏng vấn xin việc, bạn có thể đặt cược cuộc đời mình rằng bạn sẽ được hỏi những câu hỏi về cách bạn tương tác với họ. Dưới đây là một số mẹo hàng đầu để trả lời câu hỏi.
-
Nhiều đại lý bảo hiểm độc lập cho rằng công việc này rất dễ dàng bởi vì bạn có thể 'làm ông chủ của chính mình', 'đặt giờ làm việc cho riêng mình' và đồng thời trở nên thành công rực rỡ. Tuy nhiên, nhiều người phát hiện ra rằng tự kinh doanh là một trong những công việc khó nhất từ trước đến nay. Dưới đây là một số cách để cải thiện thành công của bạn.
-
Là một nhân viên xã hội, bạn sẽ có cơ hội làm việc với nhiều nhóm dân cư. Ngoài việc làm quen với việc xây dựng gram nuôi cấy hoặc biểu đồ gen, bạn có thể phải đánh giá. Dưới đây là một số điều bạn có thể gặp phải trong nghề.
-
Trong ngành bán lẻ và các ngành khác, các mặt hàng được mua, đánh dấu và bán lại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về lợi nhuận, mức chênh lệch và giá bán cũng như thảo luận về cách chúng liên quan với nhau. Chúng ta cũng sẽ học cách tính toán giá bán và tỷ lệ phần trăm đánh dấu bằng các công thức đơn giản.
-
Quả bóng căng thẳng khuyến mại, trong khi có vẻ như là một chương trình khuyến mại khá đơn giản, có một số mối quan tâm mà các nhà tiếp thị cần xem xét. Tìm hiểu những gì bạn cần biết ở đây.
-
Lựa chọn nghề điều dưỡng là một quyết định không thể xem nhẹ. Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi phù hợp để quyết định liệu điều dưỡng có phù hợp với bạn hay không. Và nếu bạn đã là một y tá, hãy thực hiện các bước thích hợp để trở thành một y tá thành công.
-
Pinterest là một công cụ tuyệt vời để thúc đẩy lưu lượng truy cập và cuối cùng là bán hàng cho thương hiệu của bạn. Dưới đây là một số mẹo hữu ích sẽ hướng dẫn bạn xung quanh trang web cùng với các mẹo về cách tránh bị Pinterest cấm.
-
Việc làm bền vững ngày càng trở nên phổ biến và có số lượng lớn hơn trên khắp Hoa Kỳ. Điều này sẽ giúp tăng trưởng kinh tế sáng sủa hơn và một quốc gia khỏe mạnh hơn. Một số công việc này cũng rất thú vị!
-
Dự đoán về sự gia tăng đáng kể trong công việc trong ngành hàng không bắt đầu vào giữa những năm 2010. Các dự đoán của ngành vận tải hàng hóa sau đó phản ánh những dự báo đó. Cả hai dự đoán đều đúng.