Kinh doanh

Trở thành một nhà quản lý có thể dễ dàng; trở thành một nhà lãnh đạo phức tạp hơn. Hãy cùng xem xét một số kiểu chống lại lãnh đạo phổ biến (ví dụ về những việc không nên làm) trong nỗ lực tránh những cạm bẫy phổ biến.

Gọi điện thoại lạnh từng là cách mà nhân viên bán hàng có thể có được khách hàng mới. Nhưng kỹ thuật đó không hoạt động tốt như trong quá khứ. Tìm hiểu lý do tại sao và môi trường bán hàng mới này có ý nghĩa như thế nào đối với việc bán hàng.

Đây là phần tiếp theo của chủ đề "Giao tiếp trong môi trường kinh doanh", theo yêu cầu của một số bạn đọc!

CSR là gì? Doanh nghiệp có thể nhận ra những lợi thế trách nhiệm xã hội nào? Bài viết này bao gồm định nghĩa về CSR và thảo luận về những lợi ích tiềm năng.

Vào đầu năm 2013, tôi đã xuất bản một bài báo có tựa đề, "Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp: Lợi thế cho doanh nghiệp của bạn." Trong khi đề cập nhiều hơn đến việc xác định trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR), bài viết này thảo luận về những thách thức hiện tại với phong trào.

Bài viết này cung cấp các mô tả chuyên sâu về các kết quả khác nhau cho mô-đun NVQ Cấp 3 Kinh doanh và Quản trị về giao tiếp trong môi trường kinh doanh. Nó chỉ được cung cấp cho mục đích tham khảo.

Những nỗ lực cải tiến có rủi ro. Thường thì chúng làm cho một tổ chức trở nên tồi tệ hơn, đầy xung đột, kém hiệu quả hơn. Tìm hiểu lý do và học cách tạo ra thành công lâu dài.

So sánh hai phương pháp hàng đầu để giúp một tổ chức thay đổi.

Dưới đây là danh sách các tin nhắn vắng mặt chuyên nghiệp dành cho công việc. Tìm hiểu cách thiết lập phản hồi tự động cho email và Slack.

Dịch vụ khách hàng tốt là cách tốt nhất để đảm bảo sự phát triển cho doanh nghiệp trợ lý ảo của bạn là tập trung vào dịch vụ khách hàng của bạn.

Là người quản lý dự án, chúng ta cần xác định khách hàng và các bên liên quan của mình. Thiếu một bên liên quan là một công thức dẫn đến thảm họa. Nhưng làm thế nào để chúng ta tìm thấy tất cả chúng?

Dưới đây là một số cách bạn có thể đối phó với một ông chủ lạm dụng.

Bài viết này đề cập đến các tiêu chuẩn chất lượng, khiếu nại của khách hàng, theo dõi sự hài lòng của khách hàng, xử lý các vấn đề và tăng trưởng liên tục cho khách hàng nội bộ.

Thay đổi công việc có thể là một nỗ lực khó khăn. Hiểu được các sắc thái của việc làm mới sẽ giúp bất kỳ người mới thuê nào sẵn sàng để thành công trong vai trò mới của họ.

Việc làm của kỹ sư hỗ trợ máy tính để bàn ngày càng tăng và nếu bạn đang muốn tạo dựng sự nghiệp của mình trong ngành CNTT, hãy đọc phần này để tìm hiểu thêm về công việc, mức lương và những cách bạn có thể phát triển trong sự nghiệp của mình.

Tìm hiểu cách đánh giá cao và biết ơn hơn trong công việc có thể tạo ra sự khác biệt lớn đối với mức độ hài lòng trong công việc của bạn. Lòng biết ơn hàng ngày có thể cải thiện các mối quan hệ công việc của bạn và thu hút công việc kinh doanh mới.

Dưới đây là các câu hỏi và câu trả lời về các loại Quỹ Tín thác Nhu cầu Đặc biệt khác nhau của California nhằm bảo tồn các quyền lợi của chính phủ cũng như cách chúng bị ảnh hưởng bởi Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng (ACA).

Giao tiếp là một công cụ rất quan trọng khi nói đến dịch vụ khách hàng. Nó liên quan đến rất nhiều kỹ năng và đặc điểm khác mà một cố vấn dịch vụ khách hàng cần tập trung và tuân thủ.

Làm rõ thông tin liên lạc là một khía cạnh quan trọng của dịch vụ khách hàng. Khi nói chuyện với khách hàng, các kỹ thuật đặt câu hỏi khác nhau cần được sử dụng để đảm bảo rằng bạn hiểu những gì khách hàng đang nói với bạn.

Bài viết này chỉ ra cách mức Six Sigma của một quy trình (process sigma), có thể được tính bằng cách sử dụng giới hạn dung sai trên (UTL), giới hạn dung sai dưới (LTL), giá trị trung bình và độ lệch chuẩn của một quy trình.

Tất cả các loại bắt nạt có thể xảy ra ở nơi làm việc. Nhận thức được những gì có thể xảy ra với nhân viên và giúp phổ biến nhận thức. Một số bang của Hoa Kỳ đang xem xét luật chống bắt nạt nơi làm việc.

Trong bài viết này, tôi cung cấp một đánh giá toàn diện về Doba sau khi sử dụng nó trong cả năm.

Nếu bạn đang ở trong trường hợp khó chịu của công nhân, hãy biết rằng bạn không đơn độc! Hãy đọc câu chuyện của tôi về việc tôi đã gặp rắc rối trong trường hợp bồi thường cho công nhân của mình như thế nào để bạn có thể tránh mắc phải sai lầm của tôi.

Đọc tiếp để tìm hiểu những cách tốt nhất để đối phó với đồng nghiệp tiêu cực trong không gian làm việc. Đừng để thái độ của họ ảnh hưởng đến bạn hoặc khiến bạn nổi giận.

Khai thác tiềm năng của nhân viên. Xác định năng khiếu tự nhiên của loại tính cách của mỗi người để xây dựng tài năng nhóm và sử dụng tốt nhất tiềm năng của họ.

Sau vài năm đi công tác, tôi đã tích lũy được thông tin quan trọng về một số khía cạnh của việc đi công tác có thể dễ bị sai sót. Học cách để bạn có thể tránh những rủi ro phổ biến này!

Nhiều người có hình xăm hơn bao giờ hết ở Anh. Hiệp hội Bác sĩ Da liễu Anh cho biết 1/5 chúng ta có một hình xăm vào năm 2012. Bài viết này sẽ giải thích cách luật áp dụng đối với những người có hình xăm và điều này ảnh hưởng như thế nào đến quyền việc làm của chúng ta.

Giao tiếp bằng tiếng Anh đơn giản là rất quan trọng đối với dịch vụ khách hàng, vì cố vấn dịch vụ khách hàng sẽ giao dịch với khách hàng từ các vùng khác nhau trên thế giới nói tiếng địa phương khác nhau.

Nếu bạn thất nghiệp do vi-rút COVID-19, Đạo luật CARES và Chương trình Hỗ trợ Thất nghiệp Đại dịch có thể cung cấp sự hỗ trợ bạn cần để tồn tại.

Cách chúng tôi có thể thúc đẩy cải tiến chất lượng liên tục bằng PDCA và DMAIC. Sử dụng Chu kỳ Deming / Chu kỳ Shewhart) và DMAIC có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển và cạnh tranh.

Tại nơi làm việc, học tập, chữa bệnh và sáng tạo, năng lực văn hóa là chìa khóa để mọi người từ các nền văn hóa khác nhau học hỏi, làm việc, lập kế hoạch và phát triển cùng nhau. Đây là một hướng dẫn đơn giản về năng lực văn hóa.

Nếu bạn có các miền web chưa sử dụng, bạn có thể kiếm được một số doanh thu trong khi chúng được sử dụng bằng cách đặt nội dung và quảng cáo hữu ích ở đó.

Tại sao “hãy theo đuổi đam mê của bạn” là lời khuyên tồi để thành công.

Có rất nhiều mối quan tâm thực sự phải có khi bạn yêu cầu bồi thường. Thật không may, cũng có rất nhiều huyền thoại có thể làm vẩn đục vùng nước và gây ra sự nhầm lẫn và căng thẳng hơn nữa.

Bài viết này về văn hóa và ảnh hưởng thảo luận về lãnh đạo theo định hướng thành tích so với lãnh đạo theo định hướng nuôi dưỡng.

Nhiều nhà mạng sử dụng khái niệm quảng cáo chiêu hàng để kể câu chuyện bán hàng của họ trong một khoảng thời gian ngắn, chẳng hạn như 30 hoặc 60 giây. Tìm hiểu cách viết "quảng cáo" quảng cáo chiêu hàng ngắn gọn cho mạng.

Có phải sự "đấu tranh" của các công ty lớn về Mức lương đủ sống quốc gia mới chỉ là một triệu chứng khác của lòng tham?

Kiệt sức không chỉ là làm việc quá nhiều. Sự bực bội và cảm thấy không hài lòng trong công việc đóng một vai trò quan trọng trong việc đốt cháy. Dưới đây là cách đối phó với cảm giác bực bội của bạn tại nơi làm việc.

Giao tiếp thông qua văn bản và điện tử yêu cầu sử dụng một số thiết bị mà bạn cần phải quen thuộc.

Trí tuệ văn hóa là kiến ​​thức về văn hóa, nhận thức về bản thân và người khác và hành vi của bản thân và người khác được tổng hợp lại. Tôi đảm bảo rằng tôi nhìn mọi người theo quan điểm của họ chứ không phải của tôi, để tôi biết chính xác cách họ ...